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ぎんせん堂だより

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返品・交換について

お買い上げ後の返品、交換についてご説明します。


☆ 「印象と違っていた」、「サイズが合わない」など、お客さまのご都合による返品・交換についてはお断りいたします。

☆ 輸送中の破損や汚れ、また、注文の取り違えで異なる商品が届いた場合などは、当方で送料負担の上返品を承ります。荷物到着後はすぐに品物をご確認いただき、必ず7日以内にメールまたはお電話でお知らせください。

☆ 作品に使用している素材には限りがあり、作品はすべて手作りですので、まったく同じものはご用意できません。交換の際には返送いただいた後、元の作品から作り直しをさせていただくことになりますのでご了承ください。

★ 商品の受け取り後、7日間ご連絡がない場合は、返品・交換をお断りいたします。
by ginsendou | 2013-04-01 09:03 | ご注文いただく前に。